Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

A Fabika Acai e Sorvetes LTDA, nome fantasia Milk Shake Mix, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • Telefone

  • Endereço de e-mail

  • Endereço para entrega ou correspondência

  • Dados de pagamento (quando aplicável)

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Informações do navegador

  • Dados de navegação no site

  • Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e prestar serviços

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Enviar comunicações importantes

  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Parceiros e prestadores de serviços essenciais para operação

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

  • Plataformas de pagamento e logística

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamento

  • Alteração indevida

  • Perda ou destruição

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou obrigações legais.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento de seus dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Exclusão dos dados quando aplicável

  • Revogação do consentimento

  • Informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências diretamente em seu navegador.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:

Empresa: Fabika Acai e Sorvetes LTDA — Milk Shake Mix
Telefone: (86) 8183-8920
E-mail: fabi.m.ss@outlook.com